Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de agosto de 2026 · YndiPet pertenece al holding UniVerso693

1. Quién opera YndiPet

YndiPet es una plataforma que pertenece al holding UniVerso693, quien la diseña, desarrolla y opera. Al usar la app, aceptas estas condiciones frente a UniVerso693 como responsable del servicio.

2. Conducta prohibida

YndiPet es una comunidad para tutores de mascotas. Al usar la app, te comprometes a no hacer lo siguiente:

• Publicar contenido violento, de maltrato animal, sexual, discriminatorio, de acoso, o que incite a la violencia.
• Publicar spam, contenido no relacionado con mascotas, o contenido que no seas dueño de los derechos para compartir.
• Suplantar la identidad de otra persona, mascota o negocio, o crear cuentas falsas.
• Compartir tu cuenta con terceros, o intentar acceder a la cuenta de otro usuario sin autorización.
• Crear alertas SOS de mascota perdida falsas, o reportar avistamientos falsos.
• Usar la función de aviso de ubicación por escaneo de QR con un fin distinto a ayudar a reunir una mascota con su familia.
• Publicar información falsa o engañosa sobre un negocio en el directorio.
• Usar la mensajería directa para acoso, spam comercial no solicitado, o contenido inapropiado.
• Intentar manipular al asistente "Yndi" para generar contenido ilegal, dañino, o fuera del propósito de cuidado de mascotas.
• Extraer datos de la plataforma de forma masiva (scraping), usar bots no autorizados, o intentar vulnerar la seguridad del servicio.
• Cometer fraude de pago, iniciar contracargos falsos, o crear cuentas para abusar de promociones o pruebas gratuitas.

3. Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre las fotos, videos y publicaciones que subes. Al publicarlos en YndiPet, nos das permiso para mostrarlos dentro de la app a otros usuarios de la comunidad. Puedes eliminar tu contenido en cualquier momento.

4. Alertas de mascotas perdidas

La función de alertas SOS es una herramienta comunitaria de ayuda mutua. YndiPet no garantiza la recuperación de una mascota extraviada ni la veracidad de los avistamientos reportados por otros usuarios — siempre verifica la información antes de actuar sobre ella.

5. Directorio de negocios

Los negocios publicados en el mapa son responsables de la veracidad de su propia información, precios y promociones. YndiPet no es parte de ninguna transacción entre un negocio y un usuario.

6. Cuentas y suspensión

Incurrir en cualquiera de las conductas prohibidas de la sección 2 (u otro incumplimiento grave de estas condiciones) faculta a YndiPet para bloquear o eliminar la cuenta del usuario, especialmente ante reportes verificados de maltrato animal, acoso u otro contenido prohibido.

Si la cuenta bloqueada o eliminada tenía una membresía Premium o un plan de negocio activo, ese plan se da de baja de inmediato como parte de la misma sanción, sin derecho a devolución ni reembolso proporcional por el tiempo restante ya pagado.

7. Cambios

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios importantes se avisarán dentro de la app.